เมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน รายงานข่าวแจ้งว่า ช้อปปี้ประกาศถึงร้านค้าว่า เคอรี่เอ็กซ์เพรส หรือ เคอีเอ็กซ์ ยุติให้บริการส่งแบบมาตรฐาน (Standard Delivery) ตั้งแต่ 7 พฤศจิกายน 67 เป็นต้นไป โดยมี SPX Express และ Flash Express ให้บริการแทน
เนื่องจาก Kerry Express (KEX) จะยุติการให้บริการจัดส่งภายใต้ Standard Delivery ตั้งแต่ 7 พ.ย. 67 เป็นต้นไป SPX Express และ Flash Express จะเป็นผู้ให้บริการการจัดส่งสินค้าให้ร้าน
ขณะที่เจ้าหน้าที่ช้อปปี้ ชี้แจงว่า Kerry Express ยุติให้บริการในแอพพ์ช้อปปี้ตั้งแต่วันที่ 7 พฤศจิกายนเป็นต้นไป สาเหตุเนื่องจากเป็นการเปลี่ยนนโยบายระบบภายในของทาง Kerry Express เอง ส่งผลให้ต่อไปไม่อาจใช้ขนส่งของ Kerry Express ในแอพพ์ช้อปปี้ รวมถึงไม่สามารถ Drop off สินค้าที่ Kerry Express ได้ ซึ่งทางช้อปปี้ได้มีการแจ้งเตือนร้านค้าในแอพพ์จากการอัปเดตของช้อปปี้ ส่วนร้านค้าใดที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน ทางช้อปปี้ก็ต้องขออภัย คาดว่าระบบน่าจะส่งข้อมูลให้ผู้ขายไม่ครบถ้วน
สำหรับร้านค้าไหนที่เลือกขนส่ง Kerry Express ในการให้บริการอยู่เดิมนั้น จะต้องกรอกแบบฟอร์มเลือกขนส่งใหม่ โดยเลือกขนส่งเจ้าอื่นแทน ถ้าร้านค้าใดไม่ได้กรอกแบบฟอร์มเลือกขนส่งใหม่ ทางช้อปปี้จะสุ่มเลือกขนส่งให้โดยเลือกขนส่งที่อยู่ใกล้เคียงร้านค้าที่สุดให้
ขณะที่ชาวเน็ตเข้ามาคอมเมนต์ว่าในส่วนของลาซาด้า ทางเคอรี่ก็มีการยกเลิกให้การบริการขนส่งเช่นกัน
Lazada ก็ยกเลิกเหมือนกันครับ ไม่มั่นใจว่า เกิดอะไรขึ้น?